conflictcookbook analizza dove il tuo funnel perde contatti, ricostruisce la struttura di acquisizione e misura ogni canale su CPL, ROAS e tasso di chiusura reale. Definiamo gli obiettivi numerici prima di aprire un singolo account — poi eseguiamo, ottimizziamo e riferiamo ogni settimana.
Si fidano di noi
Esperienze dirette di chi ha ridefinito i propri KPI digitali con noi.
“Prima di conflictcookbook avevamo già lavorato con due agenzie: entrambe ci consegnavano report pieni di impressioni e reach, ma non riuscivamo a capire quanti clienti arrivavano dal digitale. Ora abbiamo una dashboard che aggiorniamo ogni lunedì e sappiamo esattamente quale canale porta quale tipo di richiesta.”
“Avevamo un budget Google Ads che bruciava 3.200€ al mese senza risultati verificabili. L'audit di ingresso ha identificato in tre giorni dove stavano gli sprechi. Tre mesi dopo spendiamo 2.800€ e generiamo il doppio delle richieste qualificate. I numeri sono nel contratto, non in una presentazione.”
“La cosa che apprezzo di più è che quando una campagna non va come previsto me lo dicono loro per primi — già nel report settimanale, con la spiegazione di cosa hanno cambiato. Non ho mai aspettato la call mensile per scoprire che c'era un problema.”
Nessuna attività parte prima che i numeri target siano sul tavolo.
Analizziamo analytics storici, configurazione del tracking, struttura tecnica del sito e performance dei canali attivi. Il risultato è un documento che indica dove il funnel perde volume e perché — con evidenze numeriche, non supposizioni.
ROAS target, CPL massimo accettabile, volume di lead qualificati al mese, tasso di conversione per pagina: li scriviamo insieme e li rendiamo il criterio di giudizio del progetto. Se non li definiamo, non iniziamo.
Data layer, campagne, contenuti e CRO vengono attivati in sequenza logica — non tutti insieme il primo giorno. Ogni fase ha una finestra temporale e un indicatore di completamento verificabile.
Ogni settimana produciamo un report operativo con variazioni rispetto ai KPI concordati, azioni correttive già applicate e ipotesi per il ciclo successivo. Il cliente legge cosa è cambiato, non solo com'è andata.
Solo dopo che un canale dimostra un CPL stabile sotto la soglia concordata, aumentiamo il budget o estendiamo la copertura geografica. La scala viene guadagnata con i dati, non decisa a priori.
Analizziamo analytics storici, configurazione del tracking, struttura tecnica del sito e performance dei canali attivi. Il risultato è un documento che indica dove il funnel perde volume e perché — con evidenze numeriche, non supposizioni.
ROAS target, CPL massimo accettabile, volume di lead qualificati al mese, tasso di conversione per pagina: li scriviamo insieme e li rendiamo il criterio di giudizio del progetto. Se non li definiamo, non iniziamo.
Data layer, campagne, contenuti e CRO vengono attivati in sequenza logica — non tutti insieme il primo giorno. Ogni fase ha una finestra temporale e un indicatore di completamento verificabile.
Ogni settimana produciamo un report operativo con variazioni rispetto ai KPI concordati, azioni correttive già applicate e ipotesi per il ciclo successivo. Il cliente legge cosa è cambiato, non solo com'è andata.
Solo dopo che un canale dimostra un CPL stabile sotto la soglia concordata, aumentiamo il budget o estendiamo la copertura geografica. La scala viene guadagnata con i dati, non decisa a priori.
Risultati concreti su progetti italiani con budget e settori diversi.
Servizi B2BL'audit ha rivelato che il 78% del budget Google Ads andava su keyword generiche senza intento commerciale. Dopo la ristrutturazione delle campagne e l'ottimizzazione della pagina di contatto, il CPL è passato da 187€ a 52€ con lo stesso budget mensile.
E-commerce verticaleIl problema non era la creatività degli annunci ma l'assenza di segmentazione per intento. Separati i cluster branded da quelli generici e introdotto il retargeting dinamico per categoria, il costo per acquisto si è ridotto del 63% mantenendo lo stesso volume di fatturato.
SaaS ItaliaIl problema era la conversione da trial gratuito a piano a pagamento — ferma al 6%. Abbiamo costruito una sequenza di onboarding email basata sul comportamento in-app: apertura di funzionalità specifiche, sessioni completate, giorni dall'attivazione. Il tasso di conversione trial-to-paid è salito all'11,4% in sei settimane.
Professionisti locali RomaOttimizzazione completa della presenza geo-locale, correzione della coerenza NAP su 14 directory e campagne local con targeting per quartiere e orario di picco delle ricerche. Il costo per prenotazione confermata è sceso da 94€ a 39€.
Scegli il perimetro, noi definiamo i KPI e costruiamo il sistema.
SEO, paid e conversione funzionano insieme o non funzionano affatto.
Prima di toccare qualsiasi canale, mappiamo crawl budget, errori di indicizzazione, velocità di caricamento e coerenza del data layer. Usciamo con un documento prioritizzato per impatto sul ranking e sulla conversione — non una lista infinita di to-do generici.
Costruiamo architetture di contenuto basate su intento di ricerca reale: cluster pillar-satellite con interlink strutturato, dati di first-party per identificare le query che portano richieste — non solo traffico. Ogni contenuto ha un obiettivo di ranking e una metrica di conversione associata.
Segmentiamo le campagne Google Ads per fase del funnel e intento commerciale — non per volume di keyword. Bid strategy adattive, negative list aggiornate ogni settimana, Quality Score monitorato per abbassare il CPC medio senza ridurre l'esposizione.
Strutturiamo la distribuzione su canali social a pagamento con sequenze di annunci calibrate sulla fase del ciclo di acquisto: awareness, considerazione, decisione. Le creative vengono testate in A/B con rotazione settimanale basata su CTR e costo per lead qualificato.
Analizziamo heatmap, session recording e funnel drop-off per identificare dove gli utenti abbandonano la pagina prima di compilare il form. Poi testiamo ipotesi strutturate — layout, copy, call to action, frizione nel form — e misuriamo l'impatto sul tasso di conversione reale.
Implementiamo il data layer, configuriamo Google Tag Manager, GA4 e i pixel necessari su ogni canale. L'attribution model viene scelto prima del lancio — non cambiato a posteriori per far sembrare i numeri migliori — così i report sono comparabili settimana dopo settimana.
Il lead acquisito non può restare freddo. Costruiamo flussi automatici basati su comportamento: sequenze email segmentate per fonte di acquisizione, punteggio di engagement e azione sul sito. L'obiettivo è ridurre il tempo tra il primo contatto e la richiesta di preventivo.
Per le aziende romane e multilocali, ottimizziamo la presenza nelle ricerche con intento geografico: schede Google Business, coerenza NAP su directory di settore, campagne local con raggio e orari calibrati sulle conversioni storiche.
Risposte operative, non commerciali.
È il primo lavoro che facciamo insieme: traduciamo gli obiettivi di business in metriche operative misurabili. Se il cliente dice 'voglio crescere', chiediamo quante richieste al mese, a che costo, con quale tasso di chiusura. Senza numeri target condivisi non apriremo nessun account.
L'audit produce un documento strutturato in tre sezioni: stato attuale del tracking e affidabilità dei dati, performance per canale con identificazione degli sprechi, priorità di intervento con impatto stimato. È scritto per essere letto dal cliente e dal suo eventuale team interno — non è un documento tecnico ad uso esclusivo dell'agenzia.
Il budget media rimane sempre su account intestati al cliente. Noi abbiamo accesso gestionale, non di fatturazione. Le piattaforme addebitano direttamente il cliente — la nostra fee è separata e dichiarata. Questo garantisce che gli asset costruiti restino di proprietà del cliente in ogni scenario.
Sì, ed è uno scenario che conosciamo bene. Quando il volume di ricerca è basso, la strategia si sposta su intenti precisi e qualità del singolo contatto piuttosto che sul volume. Spesso in questi contesti il SEO e il content marketing producono un CPL inferiore al paid — ma lo stabiliamo dopo aver visto i dati, non per principio.
Il report settimanale è asincrono e contiene già le variazioni rispetto ai KPI, le azioni correttive applicate e le ipotesi per il ciclo successivo. La call operativa è quindicinale o mensile, in base alla complessità del progetto. Non addebitiamo ore di riunione: il tempo del cliente è già scarso.
Sì. Lavoriamo anche su perimetri parziali se il tracking esistente è affidabile e abbiamo accesso ai dati sufficienti per formulare ipotesi. In questo caso l'audit di ingresso si concentra esclusivamente sulle pagine di conversione, il form, la struttura dell'offerta e il percorso dell'utente.
È la situazione più frequente. Prima di qualsiasi intervento tecnico esportiamo le posizioni organiche attuali, le pagine che generano traffico e quelle che generano conversioni. Ogni modifica strutturale viene valutata rispetto a questo baseline — e i redirect vengono pianificati prima di toccare qualsiasi URL.
L'audit di ingresso è gratuito e produce un documento con le priorità di intervento ordinate per impatto. Nessun impegno, nessuna proposta commerciale automatica alla fine.
L'audit di ingresso è gratuito e produce un documento con le priorità di intervento ordinate per impatto. Nessun impegno, nessuna proposta commerciale automatica alla fine.